Kontakt
Sprechen Sie mit einem echten Menschen.
Wir beantworten jede E-Mail, normalerweise innerhalb eines Geschäftstages. Wählen Sie unten das Postfach, das zu Ihrer Frage passt — es kommt schneller zur richtigen Person.
Wohin schreiben
Bestellungen, Rückgaben, Support
[email protected] — Antworten innerhalb von 24 Stunden, oft am selben Tag. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, falls vorhanden.
Presse & Medien
[email protected] — für Interviews, Muster oder Stellungnahmen. Geben Sie das Medium und den Termin an.
Partnerschaften & Großhandel
[email protected] — für Boutiquen, Geschenkläden, B2B-Anfragen und Event-Kooperationen.
Datenschutz & rechtlich
[email protected] / [email protected] — Datenanfragen und vertragliche Angelegenheiten.
Das können Sie erwarten
Antwortzeit, Geschäftstage
Echte Menschen, keine Chatbots
Unterstützte Sprachen
Adresse
Shoplemonsexualtoys / Lemon LLC
134 Wythe Avenue, Suite 4 Brooklyn, NY 11249 Vereinigten Staaten
Wir nehmen keine Walk-ins entgegen (das Lager ist absichtlich nicht gekennzeichnet), aber Post erreicht uns unter dieser Adresse.
Suchen Sie nach Self-Service-Antworten? Die meisten Fragen sind auf der FAQ-Seite beantwortet — Versand, Größen, Garantie, Materialien, Rückgaben. Falls etwas fehlt, schreiben Sie uns; wir fügen wöchentlich neue Fragen hinzu.